Zásady zpracování osobních údajů.

Tyto zásady popisují, jak zpracovávám osobní údaje klientů a návštěvníků webu radanajavorikova.cz v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce

Správcem vašich osobních údajů jsem já:

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

2.1 Údaje z kontaktního formuláře a poptávek

Když vyplníte kontaktní formulář, zavoláte nebo mi napíšete, zpracovávám tyto údaje:

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• obsah Vaší zprávy a případně informace o nemovitosti, o kterou máte zájem

Účel: vyřízení Vaší poptávky, kontakt zpět, nabídka služeb realitního zprostředkování.

Právní titul: jednání o uzavření smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

Doba uchování: 1 rok od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy; v případě smlouvy 10 let od jejího ukončení (zákonná archivační povinnost).

2.2 Údaje klientů při realitním zprostředkování

Při uzavření zprostředkovatelské smlouvy nebo souvisejících smluv (rezervační, kupní, nájemní) zpracovávám zákonem požadované identifikační údaje:

• jméno, příjmení, titul
• datum narození, rodné číslo (pokud je nutné pro katastr)
• adresa trvalého bydliště
• typ a číslo dokladu totožnosti (zákon č. 253/2008 Sb. o AML)
• kontaktní údaje, bankovní spojení (pro úhradu kupní ceny)

Účel: plnění smlouvy, identifikace dle zákona o AML, plnění daňových a archivačních povinností.

Právní titul: plnění smlouvy a plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

Doba uchování: 10 let od ukončení smlouvy (zákonná povinnost dle zákona č. 253/2008 Sb. o AML a zákona o účetnictví).

2.3 Cookies a údaje z webu

Web používá pouze technicky nezbytné cookies pro správné fungování. Marketingové a analytické cookies budou používány pouze s vaším aktivním souhlasem prostřednictvím cookie lišty. Podrobnosti najdete v sekci Cookies.

3. Komu mohou být údaje předány

vaše údaje předávám třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a vždy s odpovídajícím právním titulem:

• Spolupracující advokátní kancelář — pro přípravu a kontrolu smluv (kupní, rezervační, úschova).
• Spolupracující finanční poradce — pouze s vaším souhlasem pro případné financování koupě.
• Katastrální úřad — pro vklad vlastnického práva.
• Finanční úřad a další orgány státní správy — v rozsahu zákonných povinností.
• Účetní — pro vedení daňové evidence.
• Poskytovatel hostingu webu a e-mailu — v rámci standardního provozu IT služeb.

vaše údaje nepředávám mimo Evropský hospodářský prostor a neprodávám je třetím stranám pro marketingové účely.

4. vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete kdykoliv uplatnit:

• Právo na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracovávám.
• Právo na opravu — žádat opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") — žádat smazání údajů, pokud již nejsou potřeba a nebrání tomu zákonná povinnost.
• Právo na omezení zpracování — v zákonem vymezených situacích.
• Právo na přenositelnost — získat své údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas kdykoliv tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Pro uplatnění svých práv mě kontaktujte na radana@radanajavorikova.cz. Odpovím vám do 30 dnů.

5. Zabezpečení údajů

vaše údaje jsem povinna chránit. Používám standardní bezpečnostní opatření — šifrovanou komunikaci (HTTPS), omezený přístup k údajům, uzamčené úložiště fyzických dokumentů a pravidelné zálohování. Spolupracující subjekty mají s mnou uzavřenou zpracovatelskou smlouvu.

6. Změny zásad

Tyto zásady mohou být v případě potřeby aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s vyznačeným datem poslední změny. Doporučujeme jejich občasnou kontrolu.

Pokud máte k těmto zásadám jakékoliv dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte mě kontaktovat — viz kontakt.